事項名稱

老年人優待證辦理

申請對象

年满60周岁户籍在本市13个县市区的城乡居民。60-64周岁老年人可申领绿色老年人優待證；65周岁及以上老年人可申领红色老年人優待證。

辦理依据

《中華人民共和國老年人權益保障法》、《湖南省实施<中華人民共和國老年人權益保障法>办法》、《关于辦理<湖南省老年人優待證>有关问题的通知》(湘老字[2002]3号)湖南省老龄委 、《关于进一步加强老年人优待工作的意见》湘办[2009]67号湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅、《關于進一步加強老年人優待工作的意見》懷辦[2012]46號懷化市委辦公室、懷化市人民政府辦公室

申報材料

申领人身份证或户口簿原件； 1寸或2寸的近期免冠彩照一张。

辦理程序

当事人或代理人带申報材料到所在县市区老龄办辦理，经验证真实有效的，即时辦理。

辦理机构

戶籍所在縣市區老齡辦。

辦理时限

即时辦理。

是否收費

否

辦理流程

1.老人必須年滿60周歲以上(憑本人戶口本或身份證原件);

2.辦證時手持近期1寸或2寸彩照一張;

3.到所在县市区老龄委办公室申请辦理；

4.隨到隨辦，當場取證。

事項名稱

高齡老人生活津貼申請

申請對象

年满80或90周岁以上户籍在所在县没有固定收入城乡居民或所在县所有80或90周岁以上户籍在本县的老人年均可申请享受高齡老人生活保健补贴。

辦理依据

《關于進一步加強老年人優待工作的意見》懷辦[2012]46號懷化市委辦公室、懷化市人民政府辦公室

申報材料

申请人持身份证、户口簿原件及复印件，本人近期1寸免冠照片2张向户籍所在县市区街道、乡镇或(社区居委会、村）提出申请，本人填写《高齡老人生活津貼申請审批表》（一式三份）。

辦理程序

1、具备申报条件的老年人，持本人第二代《居民身份证》及身份证复印件两份，向户口所在地的村委会（居委会）提出申请，填写《高龄老人补贴申请登记表》，经所在的村委会（居委会）和镇政府审核无误后，签署意见、加盖公章、录入《高龄补贴发放管理系统》后将申報材料报县老龄办；

2、针对行动不便或在外地不便回来的老人，亲属持老人《第二代身份证》原件及老人一寸照片两张（照片有手持近期明显的时间标志物体）填写《高龄老人补贴申请登记表》，经所在的村委会（居委会）和镇政府审核无误后，签署意见、加盖公章、录入《高龄补贴发放管理系统》，后将申報材料报县老龄办；

3、县老龄办接到各乡镇、街道上报的高龄补贴申報材料后，认真审批，将符合条件的对象纳入高龄补贴发放范围；

4、縣老齡辦將納入高齡補貼發放範圍的老人信息提交給銀行系統，及時將老人享受的補貼資金彙入銀行卡。

辦理机构

戶籍所在縣市區老齡辦、鄉鎮街道、社區居委會、村委會。

辦理时限

一個月。

是否收費

否

辦理流程

1.符合享受所在縣市區高齡老人補貼規定的老人(憑本人戶口本或身份證原件)，持近期1寸或2寸彩照二張；

2.到所在县市区户口所在社区居委会、村申请辦理，经所在街道办事处、乡镇审核盖章；

3.上報所在縣市區老齡辦。

事項名稱

百歲老人申報

申請對象

年滿100周歲以上戶籍在本市縣市區城鄉居民老人均可申請百歲老人。

辦理依据

《中華人民共和國老年人權益保障法》、《湖南省实施<中華人民共和國老年人權益保障法>办法》、《关于辦理<湖南省老年人優待證>有关问题的通知》(湘老字[2002]3号)湖南省老龄委 、《关于进一步加强老年人优待工作的意见》湘办[2009]67号湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅、《關于進一步加強老年人優待工作的意見》懷辦[2012]46號懷化市委辦公室、懷化市人民政府辦公室

申報材料

1、居委會（村）證明、街道辦事處、戶籍所在派出所蓋章；

2、報送百歲老人身份證複印件；沒有身份證的，報本人戶口本複印件；兩樣都沒有的將不予承認；

3、对行动不便或在外地不便回来的人，亲属持老人《二代身份证》原件及老人一寸或二寸照片两张（照片有手握近期明显的时间标志物体），经所在的村委会（居委会）和镇政府审核无误后，签署意见、加盖公章后将申報材料报县老龄办、市老龄办、省老龄办；

4、按照百歲老人申報表，以单位报送，包括姓名、性别、民族、出生年月日详细住址及门牌号、身份证号码、子女详细情况、与老人共同生活的子女的姓名及联系电话。

辦理程序

1、具备申报条件的百岁老人，持第二代《居民身份证》及身份证复印件两份，向户口所在地的村委会（居委会）提出申请，填写《百岁老人登记表》，经所在的村委会（居委会）和镇政府审核无误后，签署意见、加盖公章后将申報材料报县老龄办。

2、针对大多数百岁老人行动不便或在外地不便回来的老人，亲属持老人《第二代身份证》原件及老人一寸照片两张（照片有手持近期明显的时间标志物体）填写《百岁老人登记表》，经所在的村委会（居委会）和镇政府审核无误后，签署意见、加盖公章、录入《百岁老人管理系统》，后将申報材料报县老龄办。

3、县老龄办接到各乡镇、街道上报的百歲老人申報材料后，认真审批，将符合条件的报市老龄办，市老龄办报省老龄办纳入全省百岁老人管理，享受百岁老人优待津贴。

戶籍在縣市區老齡辦、鄉鎮街道、社區居委會、村。

辦理机构

戶籍所在縣市區老齡辦、鄉鎮街道、社區居委會、村。

辦理时限

一個月。

是否收費

否

辦理流程

1.年滿100周歲老人親屬持(老人戶口本或身份證原件)、近期1寸或2寸彩照三張；

2.到所在县市区户口所在社区居委会、村申请辦理，经所在街道办事处、乡镇审核盖章后上报所在县市区老龄办；

3.縣市區老齡辦納入《百歲老人管理系統》後，報省市老齡辦。

事項名稱

《養老機構設立許可證》申領

事項類別

承諾件

事項類型

非行政許可

許可對象

鶴城區內依法成立的組織或者具有完全民事行爲的自然人。其中養老機構床位100張以下的到鶴城區民政局申請，100張以上的在市民政局申請。

許可依據

民政部《養老機構設立许可办法》（民政部48号令）

是否收費

否

許可數量

無限制

法定期限

自受理申请之日起20日内，对所报文件进行审查，并根据《養老機構設立许可办法》标准进行实地验收。合格的，发给《養老機構設立许可证》；不合格的，将审查结果以书面形式通知申办人。

承諾期限

自受理申请之日起20日内，完成《養老機構設立许可证》同意或不同意申领决定。

許可條件

（一）有名稱、住所、機構章程和管理制度；

（二）有符合養老機構相關規範和技術標准，符合國家環境保護、消防安全、衛生防疫等要求的基本生活用房、設施設備和活動場地；

（三）有與開展服務相適應的管理人員、專業技術人員和服務人員；

（四）有與服務內容和規模相適應的資金；

（五）床位數在10張以上；

（六）法律、法規規定的其他條件。

許可程序

申请人完成筹建工作，申领《養老機構設立许可证》。

監督部門及投訴電話

懷化市民政局監察室，0745-2245656。

窗口地點

懷化市民政局社會福利和社會事務科（懷化市河西德善路568號）

交通到達路線

乘1、8、9、10、30路公交車至河西學校下車即可。

工作時間

国家法定工作日（周一至周五）：春夏： 上午：08:00-12:00 下午：15:00-18:00 ；秋冬： 上午：08:00-12:00 下午：14:30-17:30。

業務咨詢電話

懷化市民政局社會福利和社會事務科，0745-2217862。

聯系人及聯系電話

黃小川，0745-2217862。

相關材料

（一）設立申請書；

（二）申請人、擬任法定代表人或者主要負責人的資格證明文件；

（三）符合登記規定的機構名稱、章程和管理制度；

（四）建設單位的竣工驗收合格證明，衛生防疫、環境保護部門的驗收報告或者審查意見，以及公安消防部門出具的建設工程消防設計審核、消防驗收合格意見，或者消防備案憑證；

（五）服務場所的自有産權證明或者房屋租賃合同;

（六）管理人員、專業技術人員、服務人員的名單、身份證明文件和健康狀況證明；

（七）資金來源證明文件、驗資證明和資産評估報告；

（八）依照法律、法規、規章規定，需要提供的其他材料。

申領流程圖