各市州人民政府,省政府各廳委、各直屬機構:
根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)有關要求,省政務管理服務局組織開展了2019年第三季度政府網站與政務新媒體檢查工作,經省人民政府同意,現將有關情況通報如下。
一、總體情況
2019年7月1日至9月20日,省政务管理服务局对全省正常运行的628家政府网站进行全覆盖檢查,总体合格率95.86%,其中省直部門网站、湘潭市、郴州市、婁底市政府网站檢查合格率100%。同时,对全省正常运行的2992家政务新媒体进行抽查,共抽查447家,总体合格率 95.53%,其中長沙市、株洲市、湘潭市、張家界市、益陽市、婁底市政务新媒体抽查合格率100%。
7月1日至9月12日期間,共受理網民通過“我爲政府網站找錯”平台反映我省政府網站問題的留言412條,有關網站留言辦理單位均進行了核實、處理和反饋,規定時限內辦結率100%。
在全省政府網站集約化試點工作方面,省級政府網站集約化管理平台已有31家省直單位網站上線運行,湘潭市、常德市、永州市、懷化市、婁底市已經進入項目實施階段。其中,湘潭市印發5期《深化政府網站集約化暨“一市一平台”建設項目進展情況》,有效推動試點工作。
8月30日,省政府門戶網站推出2019年“答卷”專欄,各市州、省直有關部門按照省政務管理服務局《關于進一步做好省政府門戶網站2019年“答卷”專欄內容保障工作的通知》(湘政務函〔2019〕17號)要求,規範搭建專欄,積極報送材料,特別是長沙市、株洲市、嶽陽市、常德市、張家界市、益陽市、郴州市、湘西自治州工作完成情況較好。
二、發現的主要問題
(一)网站管理不到位。株洲市公安局网站、益陽高新技術産業開發區网站、益陽市卫生计生综合监督执法局网站、益陽市资阳区人民政府门户网站、赫山公衆信息網、桃江公衆信息網、湖南安化政府门户网站、沅江市人民政府门户网站、益陽市大通湖区门户网站、新晃侗族自治縣人民政府门户网站等10家网站日常运维管理存在薄弱环节,导致空白欄目數量超過(含)5個。邵东县政務服務网上虚拟大厅网站、張家界市公共资源交易网、信用張家界网站未提供網上有效咨詢建言渠道。湘西土家族苗族自治州生態環境局网站未提供辦事服務功能。
(二)信息更新不及時。長沙市自然資源和規劃局官方政務網、長沙三農網、長沙市芙蓉區人民政府門戶網站、南嶽區黨政門戶網站、衡東縣黨政門戶網站、邵陽縣人民政府門戶網站、嶽陽市自然資源和規劃局網站、江永政府門戶網站、湘西州人力資源和社會保障局網站、永順縣人民政府門戶網站等10家網站多個部門頻道、欄目信息更新不及時,應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個。綏甯縣政府門戶網站、常德市民政局網站在監測時間點前2周內的動態、要聞類欄目,前6個月內的通知公告、政策文件類一級欄目,累計超過(含)5個未更新。
(三)政务新媒体运维管理亟待加强。一是底数不准确。部分市州、省直部門报送的政务新媒体清单界定范围不准确。截至三季度监测结束,湘西自治州仍未报送2019年度政务新媒体排查及清理整合情况。二是开办整合不规范。部分县级政府未开设政务新媒体账号,部分县级政府部门及乡镇(街道)需关停的政务新媒体账号仍未注销。“掌上祁東”新浪微博为私人账号。三是运维管理不到位。湖南林業、湖湘中醫、雁峰發布21、掌上祁東、中國綏甯、平江財政、常德市文化執法局、大美白衣、常德市無線電管理處、祁阳政務服務、湖南鳳凰等11家政务新媒体在監測時間點前2周內無更新。湖南省廣播電視局、湖南省公共資源交易、智慧稅務APP、洪江市政府網未提供有效互動功能。祁阳政務服務、江永政務服務、懷化市人民政府等APP在多个应用平台无法下载。中國耒陽、嘉禾縣政府網微門戶为“僵屍APP”。
三、下一步工作要求
(一)加強政府網站和政務新媒體運維管理。各級各部門要按照“誰主管誰負責、誰主辦誰負責”的原則,層層壓實政府網站和政務新媒體運維管理責任,進一步完善政府網站和新媒體內容運維、信息發布審查機制,確保全省政府網站和政務新媒體平穩健康有序運行。
(二)加快推進政府網站集約化試點工作。各市州、省直相關部門要按照《湖南省人民政府辦公廳關于做好全省政府網站集約化試點工作的通知》(湘政辦函〔2019〕14號)文件要求,加強組織協調,定期開展工作調度,按時間節點完成階段任務,確保2019年11月底前全面完成全省政府網站集約化試點工作。
(三)做好政府網站和政務新媒體巡查整改工作。各市州、省直部門要開展政府網站和政務新媒體清理整合工作的“回頭看”,對申請關停卻未關停,或關停後內容未遷移至上級網站等情況,責令限時整改。
对本次通报的政府网站及政务新媒体,有关市州政府办公室(厅)、省直部門要督促主办單位及时进行整改,并做好工作指导和檢查工作,于2019年10月18日前将整改落实情况书面报送省政务管理服务局 (联系人:马建新,电话兼传真:0731—89990492,邮箱:wangzhanpucha@hunan.gov.cn)。省政务管理服务局将对整改落实情况进行复核。
附件:
1.全省政府網站檢查情況
2.檢查發現存在突出問題的政府網站名單
3.全省政務新媒體抽查情況
4.抽查發現存在突出問題的政務新媒體名單
湖南省政務管理服務局
2019年9月25日
(此件主動公開)
附件1 全省政府網站檢查情況
序號 |
單位 |
實際運行 網站數 |
檢查 網站數 |
發現存在突出 問題的網站 |
|
網站數 |
占檢查数比例 |
||||
1 |
省直部門 |
56 |
56 |
0 |
0.00% |
2 |
長沙市 |
53 |
53 |
3 |
5.66% |
3 |
衡陽市 |
17 |
17 |
2 |
11.76% |
4 |
株洲市 |
44 |
44 |
1 |
2.27% |
5 |
湘潭市 |
38 |
38 |
0 |
0.00% |
6 |
邵陽市 |
52 |
52 |
3 |
5.77% |
7 |
嶽陽市 |
45 |
45 |
1 |
2.22% |
8 |
常德市 |
45 |
45 |
1 |
2.22% |
9 |
張家界市 |
35 |
35 |
2 |
5.71% |
10 |
益陽市 |
25 |
25 |
8 |
32.00% |
11 |
郴州市 |
44 |
44 |
0 |
0.00% |
12 |
永州市 |
49 |
49 |
1 |
2.04% |
13 |
懷化市 |
50 |
50 |
1 |
2.00% |
14 |
婁底市 |
36 |
36 |
0 |
0.00% |
15 |
湘西自治州 |
39 |
39 |
3 |
7.69% |
合計 |
628 |
628 |
26 |
4.14% |
附件2 檢查發現存在突出问题的政府网站名单
序號 |
市州 |
網站名稱 |
存在的突出問題 |
網站標識碼 |
1 |
長沙市 |
長沙市自然资源和规划局官方政务网 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4301000037 |
2 |
長沙市 |
長沙三農 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4301000047 |
3 |
長沙市 |
長沙市芙蓉区人民政府 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4301020002 |
4 |
衡陽市 |
南嶽區黨政門戶網 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4304120007 |
5 |
衡陽市 |
衡東縣黨政門戶網站 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4304240001 |
6 |
株洲市 |
株洲市公安局 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4302000004 |
7 |
邵陽市 |
邵东县政務服務网上虚拟大厅 |
未提供網上有效咨詢建言渠道 |
4305210091 |
8 |
邵陽市 |
邵陽縣人民政府 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4305230028 |
9 |
邵陽市 |
綏甯縣政府門戶網站 |
監測時間點前2周內的動態、要聞類欄目,以及監測時間點前6個月內的通知公告、政策文件類一級欄目,累計超過(含)5個未更新 |
4305270003 |
10 |
嶽陽市 |
嶽陽市自然资源和规划局 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4306000024 |
11 |
常德市 |
常德市民政局 |
監測時間點前2周內的動態、要聞類欄目,以及監測時間點前6個月內的通知公告、政策文件類一級欄目,累計超過(含)5個未更新 |
4307000054 |
12 |
張家界市 |
張家界市公共资源交易网 |
未提供網上有效咨詢建言渠道 |
4308000045 |
13 |
張家界市 |
信用張家界 |
未提供網上有效咨詢建言渠道 |
4308000046 |
14 |
益陽市 |
益陽高新技術産業開發區 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4309000048 |
15 |
益陽市 |
益陽市卫生计生综合监督执法局 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4309000002 |
16 |
益陽市 |
益陽市资阳区人民政府 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4309020001 |
17 |
益陽市 |
赫山公衆信息網 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4309030009 |
18 |
益陽市 |
桃江公衆信息網 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4309220033 |
19 |
益陽市 |
湖南安化 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4309230002 |
20 |
益陽市 |
沅江市人民政府 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4309810018 |
21 |
益陽市 |
益陽市大通湖区网站 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4309000032 |
22 |
永州市 |
江永政府網 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4311250003 |
23 |
懷化市 |
新晃侗族自治縣人民政府 |
空白欄目數量超過(含)5個 |
4312270012 |
24 |
湘西自治州 |
湘西州人力資源和社會保障局 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4331000003 |
25 |
湘西自治州 |
湘西土家族苗族自治州生態環境局 |
未提供辦事服務 |
4331000034 |
26 |
湘西自治州 |
永順縣人民政府門戶網站 |
應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個 |
4331270036 |
注:網站名稱一栏显示均为全国政府网信息填报系统中各單位自行填报的内容。
附件3 全省政務新媒體抽查情況
序號 |
單位 |
抽查政務新媒體數 |
發現存在突出问题的政务新媒体 |
|
政務新媒體數 |
占檢查数比例 |
|||
1 |
省直部門 |
85 |
5 |
5.88% |
2 |
長沙市 |
23 |
0 |
0.00% |
3 |
衡陽市 |
20 |
3 |
15.00% |
4 |
株洲市 |
21 |
0 |
0.00% |
5 |
湘潭市 |
7 |
0 |
0.00% |
6 |
邵陽市 |
16 |
1 |
6.25% |
7 |
嶽陽市 |
19 |
1 |
5.26% |
8 |
常德市 |
86 |
3 |
3.49% |
9 |
張家界市 |
6 |
0 |
0.00% |
10 |
益陽市 |
11 |
0 |
0.00% |
11 |
郴州市 |
54 |
1 |
1.85% |
12 |
永州市 |
26 |
3 |
11.54% |
13 |
懷化市 |
48 |
2 |
4.17% |
14 |
婁底市 |
13 |
0 |
0.00% |
15 |
湘西自治州 |
12 |
1 |
8.33% |
合計 |
447 |
20 |
4.47% |
附件4 抽查發現存在突出问题的政务新媒体名单
序號 |
市州/部門 |
新媒體賬號名稱 |
存在的突出問題 |
賬號平台 |
1 |
省直 |
湖南省廣播電視局 |
未提供有效互動 |
微信 |
2 |
省直 |
湖南林業 |
監測時間點前2周內無更新 |
人民網微博 |
3 |
省直 |
湖南省公共資源交易 |
未提供有效互動 |
APP |
4 |
省直 |
湖湘中醫 |
監測時間點前2周內無更新 |
微信 |
5 |
省直 |
智慧稅務APP |
未提供有效互動 |
APP |
6 |
衡陽市 |
雁峰發布21 |
監測時間點前2周內無更新 |
新浪微博 |
7 |
衡陽市 |
中國耒陽 |
僵屍APP |
APP |
8 |
衡陽市 |
掌上祁東 |
監測時間點前2周內無更新,私人账号。 |
新浪微博 |
9 |
邵陽市 |
中國綏甯 |
監測時間點前2周內無更新 |
微信 |
10 |
嶽陽市 |
平江財政 |
監測時間點前2周內無更新 |
微信 |
11 |
常德市 |
常德市文化執法局 |
監測時間點前2周內無更新 |
新浪微博 |
12 |
常德市 |
大美白衣 |
監測時間點前2周內無更新 |
微信 |
13 |
常德市 |
常德市無線電管理處 |
監測時間點前2周內無更新 |
微信 |
14 |
郴州市 |
嘉禾縣政府網微門戶 |
僵屍APP |
APP |
15 |
永州市 |
祁阳政務服務 |
移動客戶端(APP)無法下載 |
APP |
16 |
永州市 |
祁阳政務服務 |
監測時間點前2周內無更新;未提供有效的互动 |
微信 |
17 |
永州市 |
江永政務服務APP |
移動客戶端(APP)無法下載 |
APP |
18 |
懷化市 |
懷化市人民政府 |
移動客戶端(APP)無法下載 |
APP |
19 |
懷化市 |
洪江市政府網 |
未提供有效互動 |
APP |
20 |
湘西自治州 |
湖南鳳凰 |
監測時間點前2周內無更新 |
新浪微博 |